CRM & Emailing
Développez vos relations client en mettant en place une newsletter régulière.
Notre agence marketing digital vous accompagne dans la mise en place d’un CRM connecté à votre site internet pour fidéliser vos utilisateurs.
Le CRM: Customer Relationship Management
Créer une relation client durable
Le CRM, c’est-à-dire le management de la relation client, est un des piliers d’une stratégie digitale réussie. En effet, si une grande partie des efforts se concentre sur l’acquisition de nouveaux clients, il est tout aussi essentiel d’entretenir la relation qui vous lie à ces derniers afin de les fidéliser et d’augmenter la rétention client.
Mise en place de votre CRM
Création d'un template e-mailing fidèle à votre charte graphique
Envoi de newsletters mensuelles
Le CRM, un outil de fidélisation
Miser sur la rétention client pour augmenter vos ventes
La fidélisation de vos clients a de nombreux avantages, d’abord elle vous coûte moins cher que l’acquisition de nouveaux clients, mais en plus vos clients fidèles dépensent généralement plus et donc représentent un potentiel de chiffre d’affaires plus important, enfin, le client fidèle est souvent un ambassadeur précieux pour votre marque. Native Conseil, agence CRM, vous accompagne dans l’embasement et l’analyse de vos clients afin de leur adresser des communications personnalisées et d’établir un programme de fidélité performant.
Création de newsletters personnalisées
Des communications adaptées à votre fichier client
La newsletter est l’outil de prédilection dans le CRM puisqu’il permet d’informer vos clients de vos actualités, nouveaux produits ou services, ou encore promotions et avantages client. Notre agence Native Conseil prend en charge vos newsletters, nous établissons un planning d’envoi, validons ensemble un design cohérent avec votre image de marque et créons vos contenus pour des newsletters efficaces. Nous pouvons également aller plus loin en segmentant votre base de données pour des envois personnalisés à vos clients en fonction de leurs caractéristiques.
Mise en place de Marketing Automation
Accompagner le parcours client
Lorsque vous avez acquis une bonne connaissance client et établi votre parcours client, il peut être intéressant d’automatiser certaines fonctionnalités en fonction des actions de vos utilisateurs. C’est le cas des emails triggers qui se déclenchent pour tel ou tel comportement utilisateur. Native Conseil vous accompagne pour créer des parcours clients efficaces et mettre en place vos emails triggers.
Nos offres CRM
Fidélisez vos prospects et clients
avec notre offre CRM
Mise en place de votre solution de CRM
A partir de 1 500 euros
Pour les entreprises qui veulent un CRM opérationnel et connecté dès le départ. Vous gagnez en efficacité commerciale et centralisez vos contacts sans complexité.
Installation et paramétrage du CRM Brevo, importation de vos contacts existants
Connexion directe avec votre site WordPress
Configuration des formulaires de contact et bases de données
Automatisations simples pour la gestion des leads qualifiés
Mini-formation pour une utilisation autonome
Création d’un template de newsletter
A partir de 600 euros
Pour celles et ceux qui veulent une newsletter professionnelle, alignée à leur image, et capable d’être utilisée mois après mois sans perte de qualité.
Conception d’un design adapté à votre charte graphique
Intégration responsive compatible toutes messageries
Mise en place dans votre compte Brevo ou outil choisi
Test complet avant livraison pour éviter tout bug
Support technique léger après mise en ligne
Envoi de votre newsletter mensuelle
A partir de 400 euros / mois
Pour les entreprises qui veulent déléguer la partie emailing en toute confiance. Vous assurez une communication régulière et mesurez vos résultats chaque mois.
Plan éditorial et calendrier d’envois
Rédaction et création des newsletters mensuelles
Envoi et suivi des campagnes sur votre base contacts
Analyse des résultats : ouverture, clics, désabonnements
Recommandations mensuelles pour optimiser vos performances
Nos avis client
La satisfaction de nos clients est essentielle.
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Rendez-vous & Devis gratuit
Vous souhaitez développer ou optimiser votre stratégie digitale ? Contactez notre agence web à Vannes ci-contre pour fixer un rendez-vous et vous établir un devis gratuit.
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